Ieder jaar wordt er tijdens het GlobalPETS Forum een award uitgereikt aan een bedrijf uit de petcarebranche die een uitzonderlijke prestatie leverde, specifiek in het jaarlijks thema van het event. Dit jaar luidde het thema van het GlobalPETS Forum 2020 ‘Get into the heart of the consumer’ en ging de award naar de Franse onderneming Zolux. Volgens het juryrapport gaat verder dan de traditionele consumentbenadering. Zo nemen ze zelfs huisdiereigenaars op in hun R&D-proces en vormen de gegevens die deze personen verstrekken een essentieel onderdeel in de ontwikkeling van innovaties binnen het bedrijf. Daarnaast nemen ze elke opmerking van de eindklant ter harte.
GlobalPETS Forum Award 2020 gaat naar Zolux
