Le mercredi 25 octobre, l’animalerie Cats & Dogs a soufflé ses 20 bougies. Après 20 ans, le comptoir compte déjà sept animaleries et il y en aura encore plus à l’avenir. Ce qui n’était au départ qu’une petite animalerie est aujourd’hui devenu un réseau de sept magasins. « Nous restons attachés à l’innovation, ce qui est clairement apprécié par nos clients et leurs animaux de compagnie », déclare le directeur Kevin Massart.
En 20 ans, Cats & Dogs a connu une transformation impressionnante. « Jusqu’en 2018, nous vendions encore toutes les marques et produits connus que l’on trouve également aujourd’hui dans les chaînes connues. Mais je voulais faire la différence ici en me concentrant davantage sur la qualité, les produits naturels et les conseils. Je suis convaincue que c’est aussi la clé de notre succès : la qualité de nos produits et les connaissances de nos collaborateurs qui sont de véritables conseillers dans le magasin. Nous prenons également les devants dans notre secteur et remettons en question les produits et les pratiques contraires à l’éthique. Par exemple, nous ne vendons plus de produits non respectueux des animaux ni d’animaux vivants dans nos nouveaux magasins, mais nous sommes heureux d’aider à adopter le nouvel ami de nos clients. À ce propos, saviez-vous qu’un peu moins de 400 lapins et rongeurs attendent actuellement un nouveau foyer dans un refuge ou un centre d’adoption ? Par ailleurs, chez Cats & Dogs, nous mettons également l’accent sur l’expérience : nous organisons par exemple une heure des chiots tous les samedis dans notre nouvelle boutique de Westerlo et des séances de photos professionnelles de chiens sont prévues dans toutes les boutiques cet automne », poursuit Kevin Massart.
En tant qu’animalerie, Cats & Dogs propose une gamme très différenciée d’aliments pour chiens et chats de haute qualité, en mettant l’accent sur des produits durables et naturels avec un bon rapport qualité-prix. « Nous recherchons toujours les produits qui font ressortir le meilleur de votre animal, qu’il s’agisse d’aliments frais en conserve, d’aliments secs, d’aliments surgelés ou de snacks naturels », souligne Kevin Massart. Les amoureux des animaux trouveront également des aliments et des accessoires adaptés aux rongeurs, aux oiseaux et aux poissons. La gamme comprend des aliments pour les oiseaux de jardin ainsi que des litières pour les rongeurs et toutes sortes d’articles pour décorer l’environnement de vie des animaux de compagnie.
« Pour ce qui est de l’avenir, nous restons attachés à l’innovation. Outre de nouvelles implantations, nous travaillons d’arrache-pied en coulisses sur un certain nombre de projets majeurs qui nous permettront d’aider encore mieux les amoureux des animaux et leurs animaux de compagnie à l’avenir. Nous nous réjouissons déjà des 20 prochaines années », conclut Kevin Massart avec enthousiasme.
Pour célébrer leur 20e anniversaire, un concours est organisé jusqu’à la fin de l’année. Les clients peuvent gagner un an de nourriture sèche gratuite pour leur chien ou leur chat dans chacun des 7 magasins Cats & Dogs. Deux gagnants seront tirés au sort dans chaque magasin.